很多企业网站上线几年后,都会面临同一个问题:要不要改版?
不改,页面老旧、体验差、手机端打开乱,客户看一眼就走。改吧,又怕排名掉了、流量没了、老客户不习惯了。
这种纠结很正常。网站改版确实是一把双刃剑:做得好,品牌形象和转化率双提升;做得不好,搜索引擎排名一落千丈,流量腰斩。下面无锡网站建设-马氪软件就来聊聊,网站改版中必须注意的几个关键问题。
一、网站改版的目的:围绕客户体验,而不是为了“换个样子”
打造一个网站,一般都是紧紧围绕客户要求来的。因此网站改版还是要将客户作为核心,目的是提高客户体验。
在网站改版前期,需要做好充足的准备工作,开展数据化分析,精准定位。分析清楚目标客户的需求趋向于哪些层面,不但要吸引新客户,还要维护好老客户——要考虑改版后老客户会不会不习惯,要保证客户流量不遗失。
改版不是为了好看,而是为了让客户更容易找到信息、更愿意咨询。这个出发点错了,改版就容易变成“自嗨”。
二、企业网站版式设计:可以创新,但别割裂
网站改版也要留意网站服务器以及页面架构的设计要求。
在开展网站改版的时候,虽然是对企业网站版块重新设计,但也不能与以前的企业网站区别太大。在设计风格上、设计方案上,都要在适配之前企业网站的同时有新的创新。这样才能提升企业网站的品牌形象,才可以让本次企业网站改版的利益最大化。
简单说:老客户回来还认得你,新客户进来觉得你更专业了。这才是成功的改版。
三、改版后的流量:最大的风险,必须提前防
网站改版会造成SEO优化出现一系列难题,一稍不留神,便会让企业网站在百度搜索引擎的排名上一落千丈。
因为企业做网站的初衷,就是在百度搜索引擎上获得一部分流量,这样企业网站的存在才有实际意义和价值。所以网站在改版时,也要承担一些风险,比如网站流量流失、网站排名下降甚至会被K掉。所以我们需要谨慎操作,做好准备!
改版前必须做的几件事:
- 备份原网站数据和文件;
- 梳理现有收录页面和排名关键词;
- 做好301重定向,旧链接跳新链接;
- 保留原有URL结构,能不改就不改;
- 提交新网站地图,主动推送;
- 改版后持续监测流量和排名变化。
这些工作不做,改版就等于“裸奔”。
四、5G时代,网站设计更要围绕用户体验
在5G时代,网站建设倾向于用户的浏览体验,要改变现阶段很多企业网站“有界面没体验”的现象。具体来说,网站设计要抓住以下几点:
1. 围绕用户体验来进行整体设计
想要创造难忘的用户体验,自然要围绕着用户体验本身来进行设计。甚至在某种意义上来说,数据和内容也应该是服务于体验的——它们应该以什么样的体验来呈现出来,这是设计者需要反复思考和琢磨的问题。
图形、布局、文本和交互元素之间的协同工作才能创造体验,任何一个维度缺一不可,单纯的信息展示是不够的。
想让你的网页能在互联网上大量的信息中脱颖而出,体验是至关重要的。现代网页中大量的视觉和交互内容存在,是为了能通过体验直击人心,这样才能在激烈的竞争中存活。
2. 网站内容应当一目了然
如果你认为网站内容是用来读的,那就错了。
现代用户的注意力集中时间非常短,绝大多数用户在浏览信息的时候,都是快速扫视,而非逐字逐句地仔细阅读。信息的展现一定要直观、清晰,确保能够一瞥就能看明白。借助信息图表和视觉特效,更快地传达信息和数据。
你需要让你的内容更加吸引用户。绝大多数用户会为触动他们的信息和内容而驻足,当他们想要了解更多的时候,才会点击,了解更多。
3. 用户想要简单而清晰的内容
用户只需要半秒就能判断出网站设计和内容。你需要尽量让网站的交互和指引足够清晰、显而易见。
不要让按钮难以被用户发现。在首页上放上一大堆的按钮和链接,不如通过视觉上的引导,让用户注意到最关键的那个CTA按钮。
通过迭代和测试,不断地优化和提升网站的易用性。有的设计对于绝大多数的用户都非常有用:凸显最重要的选项,允许隐藏额外的功能,并且为用户提供显示全部的选项。
除了清晰的设计,整体的一致性也很重要。统一的配色、交互和图形能够让用户对于后续的操作有更清晰的预期,减少用户在后续操作过程中探索的力度,这是通过统一性设计提升产品易用性的一种方式。
4. 通用设计元素 vs 创造性
当某个设计元素在其他地方很常见的时候,它就已经形成了特定的UI模式,尽量不要去修改它,哪怕是很富有创意的方式。
当你将这种约定俗成的元素修改成其他样子的时候,用户需要花费比平时更长的时间来判断它究竟是什么。这种认知负荷将会影响整个网站的使用效率和转化率。比如汉堡图标,比如网站登录入口的位置(右上角)。没有必要在这种地方重新“标准化”。
对于链接、导航、布局这样基本的元素,应该始终优先考虑其可用性,在此基础上再发挥创意。
虽然非传统的设计很酷,但是它的可用性问题同样很大。创造性的设计同样需要控制其程度和平衡。如果非要打破常规,尽量控制好程度,并且一次最多打破一条规则,不能更多。
5. 了解你的用户
在开始创建网站和APP之前,你应该对于你的目标客户群体有足够清晰的了解,这样才能更好地为他们设计界面。
一旦你清楚地了解了你的用户,就能了解他们的需求和愿望,并且设计出符合他们预期的界面和体验。这个时候,你的竞争对手能够为你提供灵感和想法。注意对方的色彩、布局、风格和功能。
尽可能使用你的受众已经熟悉的UI模式和UI元素,能够更快让他们上手。在此基础上,适当地进行差异化的设计,这样效率更高。
当你确定了受众之后,记得尽量把他们的反馈纳入到你的设计当中。
6. 视觉层次很重要
当界面中优先放置最重要的元素,通过视觉层次来凸显它们,确保用户能够更快注意到它们。
在设计中,有很多方法能够凸显内容,但是最有效的方法始终是让它们更大更醒目。视觉层次的构建能够让网站内容更加清晰,也更加富有功能性。
再总结下
网站改版,改的是形象,但不能改丢流量;改的是体验,但不能改乱结构。
对企业来说,改版前想清楚目的、做好风险预案、围绕客户体验来设计,才能真正让网站越改越有价值。否则,花了一笔钱,换来的可能只是“新皮肤”,而不是“新订单”。
如果您正准备网站改版,或者担心改版后排名和流量受影响,欢迎联系无锡网站建设-马氪软件。我们可以先帮您做改版风险评估和方案梳理,再动手执行,尽量做到品牌升级和流量稳定两不误。